الدعم عبر الإنترنت
كان مهندسونا يقدمون الدعم عبر الإنترنت لعميل أجنبي لديه خبرة قليلة في آلات ضغط الأقراص الدوارة، وكان يحاول ضبط آلته. وقد قام مهندسونا بتوجيه العميل خطوة بخطوة لإجراء عملية الضبط عبر الإنترنت.
تُعدّ مكابس الأقراص الدوارة أكثر كفاءة في الإنتاج، ولكن بعض العملاء لم يسبق لهم تشغيل هذا الجهاز، لذا قد يواجهون العديد من المشاكل عند الاستخدام الأول. مع الإرشاد الهندسي عبر الإنترنت، لا داعي للقلق بشأن الشراء والاستخدام.
